RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

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- Courriel: sofia@bbacollection.com

INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES SUR CE SITE WEB

En fonction des produits, services ou fonctionnalités dont vous souhaitez profiter à tout moment

Nous aurons besoin de traiter certaines données ou d'autres, qui en général seront, selon les cas, les suivantes:

▪ vos données d'identification (par exemple, vos nom, prénom, langue et pays à partir desquels vous interagissez avec nous, coordonnées, etc.);

▪ des informations économiques et transactionnelles (par exemple, vos détails de paiement ou de carte, des informations sur vos achats, commandes, retours, etc.);

▪ les données de connexion, de géolocalisation et de navigation (dans le cas où vous interagissez avec nous depuis votre mobile, par exemple);

▪ des informations commerciales (par exemple, si vous êtes abonné à notre newsletter),

▪ des données sur vos goûts et préférences.

N'oubliez pas que lorsque nous vous demandons de renseigner vos données personnelles pour vous donner accès à toute fonctionnalité ou service de la Plateforme, nous marquerons certains champs comme obligatoires, car ce sont des données dont nous avons besoin pour pouvoir fournir le service ou vous donner accès à la fonctionnalité en question. Veuillez garder à l'esprit que si vous décidez de ne pas nous fournir ces informations, vous ne pourrez peut-être pas terminer votre inscription en tant qu'utilisateur ou vous ne pourrez peut-être pas profiter de ces services ou fonctionnalités.

Dans certains cas, un tiers peut nous avoir fourni des informations vous concernant lors de l'utilisation d'une fonctionnalité ou d'un service de la Plateforme, par exemple, s'il vous a envoyé une carte cadeau ou s'il envoie une commande à votre adresse. Dans de tels cas, nous traiterons vos données uniquement en relation avec cette fonctionnalité ou ce service, conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité et de cookies.

En fonction de la manière dont vous interagissez avec notre plateforme, nous traiterons vos données personnelles aux fins suivantes:

OBJET DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles de l'intéressé seront traitées avec les finalités suivantes, le cas échéant:

- Gérer et développer l'inscription sur le WEB. L'inscription impliquera la création de profils de navigation de l'utilisateur sur le WEB. Ledit profilage consiste en l'utilisation des données personnelles du client et des informations de sa navigation telles que les produits vus ou ajoutés au panier, les sections du WEB visitées, l'emplacement pour évaluer leurs préférences et / ou intérêts personnels avec le objectif de vous proposer le contenu du WEB, les offres, les services et les produits adaptés à votre profil.

- Gérer et développer les achats en ligne. Nous utilisons les informations personnelles du client pour traiter et livrer votre commande, vous informer par email et / ou SMS de l'état de votre commande.

- Gérer et envoyer des informations sur les promotions exclusives, les dernières nouvelles et des informations personnalisées adaptées au profil, aux intérêts et aux besoins de l'intéressé en tant que client par e-mail, SMS ou courrier postal. L'envoi de ces informations entraînera la création de profils d'utilisateurs, qui consiste à utiliser des données personnelles, l'historique de leurs achats, le cas échéant, ainsi que les informations de navigation sur le WEB pour évaluer certains aspects liés à leurs préférences personnelles avec l'objectif pour vous proposer les communications commerciales adaptées à votre profil.

- Le contenu, les produits ou services seront personnalisés au client dans les communications en fonction de ses intérêts.

- Répondre à l'exercice des droits ARCO +, ainsi qu'aux demandes et réclamations.

- Gérer le service d'alerte lorsqu'un certain vêtement est disponible sur le WEB.

- Gestion et délivrance des justificatifs de vente.

DONNÉES FOURNIES PAR DES TIERS

Nous proposons des fonctionnalités ou des services qui nous obligent à traiter les données personnelles d'un tiers que vous, en tant qu'utilisateur ou client, nous fournissez, par exemple pour l'activation et l'envoi de la Carte Cadeau ou la gestion de la demande de Billet Cadeau (dans le cas de ces fonctionnalités sont disponibles), ou pour recevoir un envoi demandé par vous ou en cadeau à un tiers. Si vous nous fournissez des données personnelles de tiers ou s'il est nécessaire pour eux de nous les fournir en raison de la collecte d'une commande en votre nom par un tiers, vous garantissez de les avoir informés des finalités et de la manière dont nous devons